Assurance cyber pharmacie · Pré-diagnostic offert

Une cyberattaque peut bloquer votre officine.
Vous, vous n’êtes pas seul.

Caisse bloquée. Logiciel métier inaccessible. Historique patient indisponible. Ces situations ont déjà touché des officines françaises. L’objectif : anticiper avant l’incident et savoir immédiatement qui appeler s’il survient.

Un vrai échange après votre demande Un expert cyber vous contacte et répond à vos questions.

Pas de souscription automatique : vous échangez avec une personne qui vous explique les garanties, vous conseille et vous laisse décider sereinement.

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Partenaire 4,6/5 sur Google★★★★★Avis clients
Courtier depuis 2012· Intermédiaire agréé ORIAS n°12068726
2 jours
sans caisses ni historique après un rançongicielANS · témoignage officine
+400
dossiers ressaisis manuellement après l’incidentANS · témoignage officine
1 800
pharmacies affectées par l’attaque d’un répartiteur en 2024Quotidien du Pharmacien
48h
pour préparer votre étude personnaliséeCyber Assurance Pro
Étude cyber pharmacie★★★★★
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Votre demande est prise en charge. Nous préparons l’étude de votre pharmacie et le pré-diagnostic de risque associé.

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Demande de devis · pharmacie d’officine

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9 chiffres — les espaces sont acceptés.
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Pré-diagnostic et devis. Puis échange avec un expert cyber · Sans engagement · Données confidentielles.

En envoyant votre demande, vous nous autorisez à traiter ces informations afin d’étudier votre devis et de vous recontacter. Données personnelles et vos droits.

La demande ne vaut pas acceptation du risque. Les garanties restent soumises à étude, éligibilité, exclusions et acceptation par l’assureur.

Pour pharmacies d’officine
Pré-diagnostic offert
Devis sans engagement
Étude personnalisée
Cas documentés

Le scénario que redoute un pharmacien s’est déjà produit.

Ce tunnel ne repose pas sur un risque abstrait. Des pharmacies françaises ont déjà vécu le blocage de leurs postes, la perte temporaire de leurs outils et des opérations manuelles lourdes. Et une officine peut être touchée sans être attaquée directement : l’incident d’un prestataire ou d’un répartiteur peut suffire.

Rançongiciel · officine françaiseTémoignage publié par l’Agence du numérique en santé
2 jourssans caisses, sans historique disponible, avec les postes de l’officine infestés malgré l’antivirus.
« Pendant 2 jours, pas de caisses, plus d’historique… »

La pharmacienne explique avoir dû ressaisir plus de 400 dossiers et rappeler des patients pour les règlements. C’est précisément le type de rupture d’activité qu’une couverture cyber doit permettre d’anticiper.

Source officielle : Agence du numérique en santé ↗
Alerte métierOrdre national des pharmaciens

L’officine cumule plusieurs portes d’entrée.

L’Ordre cite le phishing, le rançonnage, le vol de mots de passe, les connexions mal sécurisées et les nombreux équipements connectés : postes, caméras, imprimantes ou écrans.

Données de santé sensibles
Leur confidentialité engage directement l’officine.
Logiciel métier indispensable
Une indisponibilité peut ralentir ou désorganiser la délivrance et la gestion.
Prestataires interconnectés
La chaîne numérique de la pharmacie dépasse les seuls postes du comptoir.
Source : Ordre national des pharmaciens ↗
Octobre 2024
1 800 pharmacies

affectées dans quatre régions après une cyberattaque visant leur répartiteur CERP Bretagne Atlantique.

Voir la source ↗
Janvier 2024
Tiers payant perturbé

Viamedis a subi une cyberattaque ; l’USPO a signalé l’arrêt de Visiodroit et un risque sur la chaîne de paiement.

Voir la source ↗
Mai 2026
Usurpation ANSM

plusieurs officines ont signalé des appels frauduleux cherchant à obtenir des données professionnelles.

Voir la source ↗
Le but n’est pas de vous laisser seul face au risque.

Vous savez ce qui peut arriver. L’étape suivante consiste à comprendre votre situation, poser vos questions et choisir une protection adaptée avec un interlocuteur.

Voir comment ça se passe →

Sources : Agence du numérique en santé, Ordre national des pharmaciens, USPO, Le Quotidien du Pharmacien. Liens accessibles depuis les blocs ci-dessus.

Simple et humain

Comment ça se passe ?

Nous vous accompagnons simplement, de l’analyse à la protection de votre officine.

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1

Prédiagnostic et devis

Vous répondez à quelques questions simples. Nous analysons vos besoins et préparons un devis clair, adapté à votre officine.

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Étape clé

Contact avec l’un de nos experts cyber et réponse à vos éventuelles questions

Vous échangez avec une vraie personne. Un expert vous contacte pour répondre à vos questions, vous expliquer les garanties sans jargon et vous conseiller selon la réalité de votre officine.

ÉcouteRéponses clairesConseils personnalisésSans pression
3

Vous souscrivez et êtes protégé immédiatement*

Une fois votre choix fait et la souscription finalisée, la protection démarre selon la date d’effet prévue au contrat. Vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : votre officine et vos patients.

* Sous réserve d’éligibilité, d’acceptation du risque et de la date d’effet figurant au contrat.

Risques officine

Quand l’informatique s’arrête, l’officine continue difficilement.

Délivrance, historique, commandes, tiers payant, télétransmissions, stocks, messagerie : l’activité d’une pharmacie dépend d’un écosystème numérique dense. Un incident cyber peut toucher simultanément l’exploitation, les données patients et la responsabilité du titulaire.

🔐

Rançongiciel

Les postes ou le serveur sont chiffrés. L’accès aux données et aux fonctions essentielles devient impossible ou très dégradé.

💊

Logiciel métier inaccessible

Historique, commandes, stocks, facturation ou télétransmissions ne sont plus disponibles normalement.

🧬

Données de santé exposées

Une intrusion ou une erreur peut déclencher investigation, notification, accompagnement juridique et gestion de crise.

📧

Phishing ciblé

Un faux éditeur, un faux organisme ou un message crédible pousse un collaborateur à communiquer un accès ou ouvrir une pièce jointe.

🔗

Prestataire attaqué

Votre officine n’est pas directement piratée, mais un répartiteur, tiers payant ou fournisseur indisponible perturbe votre activité.

⚖️

Responsabilité & réputation

Données patients, continuité de service et obligations RGPD peuvent transformer l’incident technique en crise plus large.

Preuves secteur

Les alertes viennent du monde de la pharmacie lui-même.

Les messages de prévention ne viennent pas seulement des assureurs : Agence du numérique en santé, Ordre, syndicats et éditeurs métier publient des alertes spécifiques aux officines.

ANS · officine
2 jours
sans caisses ni historique dans un témoignage de pharmacienne victime d’un rançongiciel.
ANS · officine
+400
dossiers ressaisis à la main après l’incident décrit dans la fiche officielle.
Oct. 2024
1 800
pharmacies affectées par l’attaque informatique de leur répartiteur dans quatre régions.
CNOP · 2026
Alerte
appels frauduleux se faisant passer pour l’ANSM afin de capter des données professionnelles d’officines.

Sources : Agence du numérique en santé, Le Quotidien du Pharmacien, Ordre national des pharmaciens.

Pré-diagnostic offert sur demande

Un pré-diagnostic cyber avec votre demande de devis.

Pour préparer une couverture adaptée, nous pouvons réaliser une première lecture non intrusive de l’exposition visible de votre pharmacie : domaine, messagerie, signaux de fuite et services publiquement exposés. Cette lecture complète l’étude assurantielle ; elle ne remplace pas l’analyse de votre LGO ni un audit technique.

Vulnérabilités visiblesFuites détectéesSPF / DKIM / DMARCDomaines & services exposésÉligibilité potentielle
Ce que le scan peut révéler

Un bon score technique ne suffit pas à lui seul.

Une pharmacie peut disposer d’un antivirus et d’un prestataire informatique tout en restant exposée à une compromission de messagerie, une usurpation, un service externe vulnérable ou une fuite d’identifiants.

DMARC absent ou trop permissif
SPF / DKIM mal configurés
Services ou sous-domaines exposés
Fuites d’identifiants associées au domaine

Analyse non intrusive basée sur des signaux publics. Elle ne remplace pas un audit technique complet.

Ce qu’il faut assurer

Après l’attaque, il faut des experts, du temps… et un financement.

Selon le contrat proposé et l’acceptation du risque, l’étude peut porter sur les frais de réponse à incident, la restauration, la responsabilité cyber, les pertes d’exploitation et d’autres conséquences d’un incident garanti.

Urgence

Gestion de crise

Accès à des spécialistes pour qualifier l’incident, contenir l’attaque et organiser la reprise.

✓ Selon contrat
Technique

Investigation & restauration

Analyse de l’incident, remédiation et remise en état des systèmes selon conditions prévues.

✓ Sous conditions
Données

Violation de données

Accompagnement lié aux données personnelles, notifications et responsabilité cyber selon garanties.

✓ Selon contrat
Activité

Pertes d’exploitation

Conséquences financières d’un ralentissement ou arrêt d’activité après un incident garanti.

✓ À vérifier
Responsabilité

RC cyber

Réclamations de tiers liées à une atteinte aux données ou aux systèmes, selon les garanties souscrites.

✓ Selon garanties
Fraude

Cyber-fraude

Certains contrats peuvent prévoir des garanties liées à la fraude informatique ou à l’ingénierie sociale.

✓ Selon options

Les garanties exactes dépendent du contrat, des exclusions, plafonds, franchises, options choisies, mesures de sécurité exigées et de l’acceptation du risque par l’assureur.

Projection concrète

Demain matin à 8h30 : que se passe-t-il si…

Le serveur affiche une rançon

Les postes ne retrouvent plus les données. Il faut isoler, investiguer, restaurer et continuer à accueillir les patients.

Le LGO devient inaccessible

L’équipe bascule en mode dégradé alors que l’officine doit continuer à délivrer, facturer et gérer les commandes.

Des données patients fuient

Il faut comprendre l’étendue de l’incident, coordonner les obligations RGPD et gérer les demandes des personnes concernées.

Un prestataire est attaqué

Votre pharmacie n’a pas été piratée directement, mais un service essentiel ou une chaîne de paiement devient indisponible.

Un faux technicien appelle

Une usurpation crédible pousse un membre de l’équipe à transmettre une information ou faciliter un accès.

La reprise dure plusieurs jours

Aux frais techniques peuvent s’ajouter la désorganisation, les heures perdues et une baisse de chiffre d’affaires.

Confiance

Le digital pour aller vite. L’humain pour bien décider.

Votre demande démarre en ligne, mais elle ne s’arrête pas à un formulaire. Un expert reprend votre dossier, vous contacte, répond à vos questions et vous aide à comprendre ce que vous achetez avant de souscrire.

✓ Un expert vous contacte✓ Réponses sans jargon✓ Devis sans engagement✓ Vous restez libre de décider
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Avis clients
4,6/ 5
★★★★★
Une question sur une garantie ? Vous pouvez en parler avec votre expert avant de décider.
FAQ

Questions fréquentes.

Les points à vérifier avant de demander une étude cyber pour votre pharmacie.

Recevoir mon devis
Le pré-diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, il est offert avec votre demande de devis. Il permet d’obtenir une première lecture de certains signaux visibles liés à votre exposition cyber.

Est-ce un audit complet de cybersécurité ?

Non. Il s’agit d’un pré-diagnostic non intrusif basé sur des éléments publics et les informations transmises. Il ne remplace pas un audit technique complet.

Suis-je couvert si l’incident a déjà commencé ?

Non. Une assurance ne couvre généralement pas rétroactivement un incident déjà connu ou en cours. Chaque situation doit être déclarée et étudiée.

Est-ce réservé aux grandes pharmacies ?

Non. L’étude peut concerner des officines de différentes tailles, selon l’activité, le chiffre d’affaires, l’exposition au risque et l’éligibilité.

Est-ce que je parle à quelqu’un avant de souscrire ?

Oui. Après votre demande, un expert cyber vous contacte pour échanger sur votre officine, répondre à vos questions et vous expliquer la proposition. Vous restez libre de souscrire ou non.

Est-ce une assurance cyber classique ?

Non. L’approche est centrée sur les risques numériques professionnels : cyber-incident, fraude cyber, responsabilité civile cyber, gestion de crise, fuite de données et conséquences d’un incident garanti.

Combien de temps faut-il pour être protégé ?

Après étude, acceptation du risque et souscription, la couverture prend effet à la date indiquée au contrat. Votre expert vous précise ce point avant la signature.

Ma RC Pro ne couvre-t-elle pas déjà ce risque ?

Non, pas en général. Votre RC Pro couvre les conséquences d’une faute professionnelle dans l’exercice de votre métier. Elle ne couvre généralement pas les conséquences propres d’une cyberattaque : perte d’exploitation liée à un blocage informatique, frais de reconstruction des données, cyber-extorsion ou notification d’une fuite de données.

Combien coûte une assurance cyber pour une pharmacie ?

Le tarif dépend de plusieurs critères propres à votre officine : chiffre d’affaires, effectif, outils utilisés et niveau d’exposition. C’est précisément l’objet de l’étude personnalisée, réalisée sans engagement de votre part.

Sans engagement

Protégez votre officine sans décider seul.

Commencez par un prédiagnostic et un devis. Ensuite, un expert cyber vous contacte pour répondre à vos questions et vous aider à choisir sereinement.

Prédiagnostic offert — échange avec un expert — devis sans engagement.

Pharmacie : prédiagnostic + expert cyber
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